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創業當老板，對很多人來說，像是遙不可及的夢想，深怕一時之間沒有收入，影響生活品質。

但，創業當老板，對某些人來說，又像是喝水一樣簡單，感覺他們無時無刻都在想再開一家店，再多當一家公司的老板一樣，身兼數職。

為什麼有這麼大的不同呢? 我是那一種人呢? 我也可以像第二種人一樣，一直開創新事業，賺很多錢，當很多家公司的董事長嗎?

根據經濟部商業司的統計，台灣地區中小企業的創業比率，高居全球前三名。在台灣，每年所新創的新事業體非常的多，而這還未包含沒做商業登記的店家(如小吃店與流動攤販等)，而這些登記有案的公司中，有3成在三年內結束，超過7成在七年內結束營業，為什麼呢? 我又該如何成為七年後仍然存活的那個公司或店家呢?

現在有許多的年輕人，在大學教育的課程中，就灌輸以創業的想法，許多大學畢業生，一時之間找不到工作，就開始想創業。他們也許有些不處的想法創意，有用不完的體力，有充滿能量的幹勁，但因為沒有豐富的社會經驗及足夠的財務資金提供他們生活所需，所以有超過六成的大學畢業生創業人口，在創業一年內，就因子彈不足需要回歸生活基本面，而放棄夢想。他們不懂得運用社會、國家的資源，更沒有豐富的社會經驗與人脈，更多的年輕人更因為他是創業家而高傲自大，不能友善的對待別人或聽取他人中肯的意見，更沒有足夠的經驗來適時的因應外在變化以調整經營方式與商品。最終，當然會以創業失敗的結局收場。

而我們呢? 在這美麗的地球上，生活了40年、50年，擁有了年輕人沒有的社會經驗與富豐的人脈資源，看遍了許多事務的正反兩面，我們有的是對事情的應變與解決能力，對人的友善態度與良好的EQ，我們沒有臉皮厚薄的害羞問題，我們有適時的抓住機會勇於自我展現的能力，更重要的是，我們懂得善用政府資源，取得老師、顧問的協助，幫助自己的事業成長與茁壯，這些，才是我們身為成功的創業家，最需要的特質。

不論你想創業的產業是什麼，每個產業都有其獨特格調可以讓你來深入發揮，成功取得顧客注視的目光。

做吃的，是不是可以把你的餐點，做的好吃且外觀與眾不同，如北港出名的蚵仔包。

做喝的，是不是可以把你的飲品，做的好喝且具有特色，如高雄的奶蓋茶。

做教育事業的，是不是可以把你的教材與師資，整合出最佳，且讓學生容易學習，家長看得到成果。

做交通事業的，是不是該著重交通工具的安全性及司機的安排(排班、休憩)，讓乘客安全的抵達目的地，如台北的首都客運。

做服飾商品的，是不是可以讓你的服飾每週出新款，增加消費者的選購的意願，且留意商品的庫存，安排消除庫存的管道，如網路上的衣服專賣店家。

做飾品包包的，是不是可以快速的做出不同款式的商品供消費者採買，並妥善進銷存管理，加大收益，並以顏色、外型、背帶、配件及扣環做5種區隔，分門別類，若每個類別各有兩種選擇，就可以隨意做出不同的32種包包款式，如網路上的包包專賣店家。

以上列舉的，都是市場上各行各業的成功者的心得分享，你在學習過後，是不是己經可以輕易的達成了呢?

不論做什麼產業，都還是要掌握自己商品在產業界的優勢，在多年的創業課程教學與現場輔導過程中，我們常常發現，在準備創業的人群中，最常忽略的，就是“特色”與“財務”，我們就依這兩點來做重點說明。

一、   特色：不只包含商品的特色，其實還可以從你的店的裝潢、色系的選擇、Logo的設計、制服的呈現、商品的變化、包裝盒的獨特性、品牌的Kuso故事、不同於同業的服務與銷售模式等等，這些都可以展現出你的特色所在。若可以另人“眼睛為之一亮”或發出“WOW”的讚嘆聲，你己經立於不敗之地。以各大國際企業的商品來說，三星電子的設計主軸，就是希望所有看到的人都能發出“WOW”的驚嘆之聲，這樣的商品在三星內部的評估，才算成功。而的小攤販、小企業呢? 是不是也有這種令人永遠不會忘懷得感動發生在你我的生活週遭呢? 其實還是有的，我們細心的去街頭或夜市走訪一趟，你會發現，居然~~~

有一個很特殊的紫色招牌的飲料店。

有一種餐廳，你一進去，所有的女服務生都跟你說：“主人，歡迎回來”。

有一家網路公司，一天只賣一種商品(限定24小時販售，創造“限時搶購”的氣氛)。

也有一家網路公司，每種商品都以一種搞笑故事來說明商品特色，讓宅男們每天瘋狂上線，只為看看那則另人噴飯的故事笑話。

有一家化妝品公司，以醫生袍作為專櫃小姐的制服，塑造出醫療美容專業人士的形象。

有一種夜市美食，是超大版本的“章魚燒”。

有一種手工皂，美到可以當紀念品，根本捨不得拿來洗。

有一種包裝盒，可以直接站立當陳列架，也可以直接拿來當外帶手提盒，加深顧客對商品的印象。

有一家飲料店，以“一杯外送、兩杯代購”創造出區域內同業3倍的業績。

以上的林林總總，都是現在市場上有的真實案例，而創業的你，是不是能夠找出這樣的創意，成為特色，並落實在自己的創業路上，以換得更多的收益呀!

二、   財務的規劃：財務管控事關企業的長遠發展，有良好的財務觀念，做好進、銷、存的管制，並導入專業的管理知識與表格，將有助於企業的營運穩定性。

進貨管理：買進品質價格符合售價的原料，以一固定的時間內可以銷售完的量為原則(依不同原料有期保鮮期)，切忌大量採購成為財務及庫存管理上的負擔。

銷售管理：若有現有原料未如預期的使用，必需結合以行銷手法，加快銷售的速度，避免原料損害的成本浪費。

存貨管理：存貨多代表倉庫空間被佔據的空間浪費及增加倉庫管理上的時間成本浪費。一家健康的公司，在存貨總價值，應該壓在每月總銷售金額的1%~7%的範圍。

此外，有關營運週轉資金的準備水位，依產業不同而會有所差異，在此之前，我們應該先計算出我們的公司或店舖營運所需要的每月資金為何，可表列如下表做預測：

店租：__________________元

水電：__________________元

瓦斯：__________________元

人事：__________元X ____人 = _____________元

雜支：__________________元

原料：約________________元

合計：__________________元

計算出上述的每月所需費用的概估後，在中小企業中，依產業平均值及循環週期的變化(淡季的時間)，約略在4~7個月，故上述計算出的數字，再乘上4~7倍。

合計：_______________元X倍數_____倍 =________________元

此一金額，即是我們創業路上所需具有的安全週轉金。

若，上述的財務數字，是我們目前無法準備及衡量的數字，那該怎麼辨?

這裡我們再提供兩個建議

一、   設法降低上述的數字：

店租費的部份，可能預期的店舖的店租過高了，是不是可以找精華地區旁邊的店舖(如三角窗旁，在巷子內的店)，店租將是三角窗的1/3的金額。

水電費的部份，是否營業的項目是可以不用開冷氣行業，或在沒有客人的時候，是否可以關掉冷氣以節省電費。而開冷氣時，應該將溫度設立在最適溫27度，伴以工業用電扇，來增加冷房效果，再結合兩段式門的方式，預防冷氣外流，熱氣流入。

人事費用的部份，是不是在初期的預估人力過多，是否可以刪減；又是否可在生意尖峰時段改聘計時人員來降低非尖峰時段的人力需求及負擔。

在品質、服務等前提不變的情況下，降低預算，以減輕每月之負擔，將可有利於財務上的運作與準備。

二、   取得政府的專案資金：

目前政府有許多創業的協助輔導專案，相關專案表列如下：

依上述表格中，每項專案都配有專業的創業顧問協助創業人口做創業疑問的解決、釋疑，而且各專案中都不乏有政府專案配合的銀行願意協助創業的個案取得資金，可供做營運上的週轉與運用，其中青年創業貸款、微型創業貸款及創業鳳凰貸款，是目前一般民眾較易取得資金且貸款利率較市場利率低的專案。此三項專案中，每個專案都配有100多位各個領域專長的顧問可以供創業的人做免費咨詢，是目前政府在創業協助上較成功的幾個專案。創業人口可以善加運用，以利自己在創業路上走的更順暢、更成功。

而創業路上，風風雨雨很多，如何讓自己安穩的走在自己規劃的道路上，不會半途走遍、失去目標與焦點。此時，創業計畫書就顯得重要。在一般的創業貸款，都要提出一份創業計畫書供銀行及顧問團做審核，但最重要的是，這份計畫書本身，就是自己經營企業的藍圖、聖經，如何做，該怎麼做，市場之所在，預期的顧客層，市場或商品可能的改變方向等等，都可以這份計畫書中詳細的描述，供做自己在經營上的參考，並且每年回來審視一次，再做一份修正版的計畫書供做來年的參考及經營目標，這份計畫書，將更有助於你更聚焦於本業上，以免分心而失去原來的創業理念與目標。

在撰寫計畫書的內容，我們可以參考的工具有：

l  產銷人發財：主要在表達你的產品優勢、行銷的計畫、人力的配置、商品的研發能力及財務的規劃等。

l  SWOT分析：以產業中的自身產品的優勢、劣勢、機會與風險做評估比較。

l  五力分析：從自身產品在市場與同業的競爭力、其它替代品的威脅、潛在競爭者的威脅、上游採購的議價能力及消費者的議價能力做5個面向的分析評估。

l  4W1H：從何時賣WHEN，在那裡賣WHERE，誰幫你賣WHO，賣什麼WHAT，怎麼賣HOW，來做商品的通盤檢視

l  4P：再從產品PRODUEC，價格PRICE，行銷PROMOTION，通路PLACE做了解。

以上5種工具，可以選擇2~4種做分析，放入計畫書中，再佐以上述的財務分析做為依據，這樣，一份最基本的創業計畫書就完成了，最後再請政府專案的顧問免費協助做診斷，這樣，你們創業藍圖業己完成。

不論上述長篇大論講了多少的理論，最重要的是想創業的你，要確實的執行創業的夢想。年紀大了，你擁有的是一般年輕創業家所沒有的經驗、知識、人脈與智能，這些都是花金錢也買不到的，而這些也是身為年長的創業家你我所擁有比其它人所沒有的優勢，善加利用它、發揚它、再結合免費的政府輔導顧問的資源協助，你的創業路上並不孤單。長榮集團的大家長張榮發，在58歲才開始創立長榮海運，並成就今天的長榮集團；王永慶中年轉行，成立台塑石化，造就今日的台塑王朝；創業，永遠都不嫌晚，只要你有創意，有熱情，加上親友、同學及老師的協助，並且能夠持之以恆，美好的果實你終會親自採收並與親友共享。