吸管,多麼不起眼的一個小商品,活在世間的人們,只要喝任何一杯外購飲品,百分之99都用得到這麼一個不起眼的商品。這個商品,也名列中國浙江義烏的小商品批商城內的最便宜商品,平均每隻才不到0.1元台幣的售價,每年出售的數量,數以兆計,成為這個世界上最名符其實的“薄利多銷”的商品。GARY老師的至親中,就有人是開設吸管工廠的。今天,GARY 老師就藉由這個版,來和大家分享夕陽產業的翻身之舉。
20年前,所有的吸管工廠所賣的都是單色、平口的吸管。在一家吸管工廠為了突圍之時,找出機械工廠設計了一種新型的吸管射出機台。於是,全台第一隻平口雙色(彩虹)吸管誕生。
15年前開始,從台中發跡的外帶式珍珠奶茶店,從台中開始往全台、全世界延燒。外帶式飲料強調的是快速、衛生,所以衍生出的是封杯式的外帶飲料店。市場需求的改變,傳統夕陽工業又面臨一次的創新重生。為了因應市場需要,吸管工廠再次做創新服務,在機台上,將吸管的切刀(平行式)做成放置45度斜角的刀切角度,又為了因應插進封口膜所需接受的衝擊力道,於是在原料配方上做了局部的修正,於是,吸管工廠的第三代新商品:尖口插入式吸管又再次誕生。而能夠針對市場需求做商品研發調整的廠商,又順利的存活下來。
漸漸的,市場的競爭又驅激烈,一般的飲品商店林立,為了在市場打出獨樹一格的商品特色與服務,許多連鎖加盟體系在講究衛生之前題下,接受了成本較高,但衛生更佳的獨立包裝的單隻吸管,並可在吸管外之膠膜印上連銷品牌之LOGO,於是,新的包裝機台設計、開發,提供了新的商品(其實只是多了一個包裝膜,但是成本與售價也都提高),吸管工廠的第四次的創新,又讓即時調整的廠商延續的經營了下去。
市場到目前為止,就止乎於此!!!!!當然不是,我們要問的是,消費者真的要的只是這樣嗎??又,環保意識提高,我們還可以為這個地球多做些什麼呢??重覆回收使用的吸管??防塵但又不需要外包膠膜的吸管??還是什麼新的創意呢??
GARY老師就又看到一家新的廠商,開發出帶“拋棄式安全帽”的吸管,讓吸管不會因為放置於空氣中,而被灰塵給污染了。是個不錯的方面,但市場接受度如何,又如果“吸管安全帽”可以重覆使用,而吸管本身的材質或配方也做個修正,可以重覆使用,那是不是對這個地球會更好,更環保呢!!
又或者,現在市場上對於“街頭藝人”的接受度頗高,以前有很多人是用草來編製小蟲、動物,如果可以修正吸管的原料配方比例,讓吸管做出來的手感比較軟,又可以做出許許多多透過街頭藝人的巧手成為精巧可愛的手工藝品。
提供市場上沒有但又有急迫需求的商品、甚至是創造市場,創新與服務,站在消費者(客戶)的角度思考商品的應用,將會有更多的新創意給激發出來。
PS:其實吸管工廠的商品還有一般養樂多所用的小吸管(其比較厚也比較硬)以及特殊專用的彎曲吸管,但因市場的普及率不高,或是彎曲吸管被便利超商全部使用,一般市售市場普遍性較不佳,故在本案例中不放入於本篇內做探討。
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