- 過往個案輔導過程中對於未創業但準備創業者,有沒有哪些常見的問題類型?或是特別的輔導需求?
Ans: 一般的創業者,通常都有自己熟悉的領域與商品,而且熟悉市場,並會做相關的市場分析與準備。但也常遇到一些想創業而又不知該賣什麼商品的人,面對這類的創業準備者,我們通常得花費更多的心力去協助與輔導。畢竟,他連想賣什麼都不清楚。
創業者,主要有四大類。
第一類:為了創業而創業。他們認為,創業當老板是一件很棒的事,空有理想報復,但又不知要做什麼行業,該怎麼開始。這類型的人,以社會新鮮人居多(大學剛畢業或剛退伍者)。
第二類:環境所逼,不得不創業。他們為了某種原因,而失去原本的長期穩定的工作與收入。這類型多為長期失業的中高齡者,他們在過去的生活中,不會有創業這個念頭,故沒有做好相關的準備工作,導致創業初期,大多在管理及資金上的問題較多,但有一定的人脈與工作基礎,業務及專業技能上,問題較少。
第三類:家人強迫創業。 這類的人有個寵愛他們的父母親人,不捨他們在社會中工作吃苦,或自己不願去面對社會問題,而被迫創業當老板。這類的創業者,多是35歲以下的青年族群,但沒有穩定的收入來源,或工作經常變換。經過家人的資金協助及鼓勵,找尋最有可能成功的行業加盟。
第四類:自行準備創業者。這些創業者有想法、有技能、有能力,且做好準備,這類型的創業者具有創業家的冒險精神及自行解決的能力,懂得找資源解決問題,是這四類創業者中,最容易成功的一個類型。
此四大類型的創業者,最常見的輔導需求分別為:工商登記、財務會計、專業技能、貸款融資、計畫書撰寫、人力資源、行銷管理等相關項目,依不同類型的創業者,有不同的需求,分別如下表:
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第一類型 |
第二類型 |
第三類型 |
第四類型 |
工商登記 |
V |
V |
◎ |
◎ |
財務會計 |
V |
V |
◎ |
◎ |
專業技能 |
V |
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◎ |
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貸款融資 |
V |
◎ |
◎ |
V |
計畫書撰寫 |
V |
◎ |
◎ |
◎ |
人力資源 |
V |
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◎ |
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行銷管理 |
V |
V |
◎ |
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V 表示為絕對必要 ◎表示為部份需要
針對上表做以下說明:
第一類:為了創業而創業者:因為準備不足,所以絕大多數的資源都沒有,只有想法,故他們尋求解決的問題最多而且也最廣泛,他們認為,創業當老板,只要找錢就好,而錢的問題,只要請求政府貸款協助即可解決。但又不知該如何取得相關的貸款,故相關衍生的問題比較多,而且不知(或不想、或不願)去自行找尋解決之道,只想透過一通電話(0800政府免付費電話)來詢問,想由政府相關的人員或顧問協助創業,坐享其成。此類創業者大約佔5%。
第二類:環境所逼,不得不創業。這類型創業者多有過去工作時累積的人脈與工作上的技能基礎,業務、人脈及專業技能上較無問題,部份人員因事出突然,創業未必是過去人生的規劃之一,故資金上的準備較為不足,故部份個案就有需要提供貸款融資及計畫書撰寫的輔導協助。此類創業者大約佔一成。
第三類:家人強迫創業。 這類型的人過去雖有工作經驗,但時間不一定夠久,或學習成效不彰,人脈亦沒有累積,故在這類型創業者的身上,找不到任何有利的因子。但相對的,這類創業者有個好的父母親友,這些親友大多數具有相關的資源協助,可以提供創業者相關的資源,但仍有部份是不足的。故相關的協助需求不一,但相關的問題都會有不同的個案詢問。此類創業者大約佔5%。
第四類:自行準備創業者。這類型創業者大多為了創業的這一天準備了一段時日,有計劃性的累積人脈、充實專業技術與技能,但部份較專業且跨領域的問題,就需要專業的人員來協助。如工商登記、財務會計等問題。此外,會透過專案進來尋求協助的個案,大多數是尋求貸款上的協助,尤其是創業初期資金投入較高的階段,更需要一筆週轉金來協助企業站穩腳步,立足市場。此類創業者佔比最高,佔整體比率近八成。
創業者行業別選擇
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第一類型 |
第二類型 |
第三類型 |
第四類型 |
餐飲服務 |
@ ★ |
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@ ★ |
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零售服務 |
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@ |
@ ★ |
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休閒民宿 |
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服飾成衣 |
@ ★ |
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@ ★ |
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網路服務 |
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美容美髮 |
@ ★ |
@ |
@ ★ |
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手工創作 |
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兒童安親 |
@ ★ |
@ |
@ ★ |
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漫畫出租 |
@ ★ |
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@ ★ |
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營建土木工程 |
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@ |
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顧問服務 |
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製造業 |
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電機工程 |
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進出口貿易 |
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人力仲介 |
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@ |
@ |
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其它 |
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@ |
@ |
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@表示可能創業之行業 ★表示加盟為優先選項
第一類:為了創業而創業者:這類型的個案,一定選擇創業最容易,也看起來簡單、輕鬆、好玩又好賺的行業,尤其自己喜愛的飲、食、玩、樂的行業更佳,尤其市面上現在可以加盟花錢就當老板的行業多如牛毛,如飲料店、連鎖餐廳、魯味、便利商品、美容美髮等,因為加盟而降低了進入產業的技術門檻,讓這類型的創業者覺得可以輕鬆上手,是這類型創業者在選擇行業別上的優先選項。
第二類:環境所逼,不得不創業。這類型創業者比較務實,會考量技能、資金及相關問題,加上投入的產業大多是自己熟悉的產業,故產業範圍較廣,只有休閒民宿產業因要有土地資源等特殊因素而較不易。
第三類:家人強迫創業。 這類型的創業者有親友的支持,故在各行各業中,只要有資源的,都有可能投入,若有加盟的機會,亦是參考選項之一,故任何產業都有可能投入。
第四類:自行準備創業者。這類型的創業者經過數年的準備,加盟不會是他們的選項之一,任何行業別,只要是過去工作領域所熟識,都可能是未來創業的行業選擇。
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