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目前日期文章:201308 (11)

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由於有許多朋友來信詢問仰光地區的事務機市場現況,
做以下簡單介紹
 
目前仰光的事務機(大型影印機)大多為中古機買賣
大多是印度人經營

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緬甸人的衛生習慣不好,大多數人,都無視馬路上的公用垃圾筒,手上的垃圾,就隨手丟棄在路上,尤其是路旁的水溝,你可以看到滿滿的垃圾堆積在水面上,造成水溝阻塞。

在夏季,所有的水溝因為阻塞,會發出陣陣的惡臭味,並且有大量的蚊子滋生,產生龐大的健康問題。

雨季一來,雖然蚊子問題解除,但間歇性的大雨就會造成立即性的局部淹水,其實在英國殖民時代所建立的良好都市建設及下水道系統,至今仍堪用,但因阻塞嚴重,導致排水速度不及所下的雨量,才會有淹水的結果。

所以在雨季,仰光市政府會花費大量的人力、物力,在各街道清理水溝淤泥,大約每兩~三週就會看到環保局的清水溝大隊人馬,在區段路旁水溝,清出大量的垃圾,只要清完,那週內絕對不會再淹水,但1週過後,淤泥堆積了,就會再開始淹水,所以只要讓百姓改變把垃圾丟到水溝的不良習慣,多走幾步路,丟在路上隨處可見的環保垃圾筒,你下水道阻塞導致市區淹大水的問題就可迎刃而解。


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在一般時候,我們會和三五好友相約共進晚餐,約好的某家餐廳,以我們的習慣,先到的朋友就先進去餐廳去佔位子,但在緬甸,如果同行的是緬甸朋友,請不要指望他們會先進入餐廳去佔位,即始這家餐廳即將客滿,這些緬甸朋友也不會先進去,只會眼巴巴的在門口等你到達,看著餐廳在他眼前客滿,然後大伙再一起排隊後補(一等一個多小時),再一同進入餐廳。即使你一而再,再而三的提醒他先進去佔位子,他也不敢。

洪顧問曾經詢問這幾位緬甸友人,為什麼不先進去佔位,他們大多數人的回答是說,先進去比較不禮貌,要等同行友人都到達才一同進去,比較有禮貌;也有人回答,先進去了,怕後到的人找不到他們;也有回答說,怕餐廳太貴,所以等大家都到了,再決定要不要進去。

洪顧問覺得,問題還是出在“金錢”上面。洪顧問曾經嚐試過將當天可能會有的消費金額先交給一位緬甸員工,請他先過去和我的這些緬甸朋友碰頭,一開始,這些朋友也不敢先進去餐廳,但等我的員工一到,一確定當天的消費金額都有了,大伙就都進入餐廳佔位,如此一來,大家就不會一直在門口站著空等我,而我也可以確定我到達時一定有位子和我的食物,不必再空等待。所以洪顧問可以以個人的經驗,得知這應該不是禮儀的問題,而是他們擔心付不出餐廳的全部用餐費用(可能會是他們半個月的薪資),而不敢進去餐廳用餐(怕被放鴿子),所以,以後若和緬甸的員工或朋友約好地點,千萬別指望他們先進去佔位子,因為,他們絕對不敢進去,除非你先把錢給他(們)了。


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在台灣、在中國、在美國、在任何先進的國家,8歲的小孩,都還算是襁褓中的寶貝;16歲年輕人男女,都還算是個小孩子,但在緬甸,可不一樣。

在緬甸,隨處可見的茶館、麵館、餐廳、服飾店、雜貨店,或是家庭中的小幫佣,你會見到絕大多數的員工,都仍面帶童稚,仔細一問年紀,8歲、10歲大有人在,都是從遙遠的鄉村來到市集或是都市打工,賺那微薄的工資。

這些在我們外國人的眼中仍是小孩的小員工(不論男女,但店員多數是男孩,家裡的幫佣多數是女孩),他們多是鄉下的小孩,爸媽生的小孩多,養不起這麼多小孩,有的把小孩送到寺廟出家,以求小孩的溫飽,另有家長,就把小孩委託親朋好友送到都市熟識的店家去打工,店家供應吃、住的地點,24小時在店內(或家庭內)工作,賺取一個月2萬~3萬左右的微薄工資,除了小朋友本身三餐不是問題外,所賺的金錢還可以帶回家讓家人使用。但洪顧問就曾遇到一些親人或家人,會先支用這些小工人半年、一年的工資,以求立即性的開銷滿足外,也可以保証這個小朋友的工作不會臨時性的失去(被開除),但洪顧問仍建議,不要支借工資給員工或及其家人,否則所衍生的問題,將更解不開,也會影響工作的情緒。


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許多的朋友來到緬甸,卻被原機遣返了……問題出在簽証。緬甸的落地簽証其實只開放商務型,所以你必需有進入緬甸兩次以上,且有設立辨公室的人,網路上雖然有說開放落地簽,但相關的資訊不一定是正確的,所以請要來緬甸前,務必要把簽証準備好,以免在機場被請回,原機遣返……


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為了讓一般百姓可以擁有一張門號卡,所以在緬甸政府的德政之下,一般門號卡大約要價1500元緬甸,但僧多粥少,門號卡依各區域人口比率,發卡,採抽籤方式,取得門號,一張1500元,但多數抽到門號卡的窮人,可能無法負擔每個月門號的基本花費及手機採購費用(且限定在10天內開卡),所以會出售到黑市,賺取機會財(反正以後還可以拿到便宜的門號),一張1500元的門號卡,到黑市的售價大約5萬~8萬元,到店家後,價格會飆漲到15萬以上,有些比較特殊號碼的門號卡,就會以很特別的高價出售。

洪顧問所輔導的手機公司就看到許多很漂亮的門號,尾數11111,要價50萬緬幣,尾數1111、2222,100001的門號,要價40萬緬幣,其它門號諸如700、300、500、900、168、116688、777、555等完整的數字,價格大多在25萬上下,但因為數字好記或具有特殊的意義,所以很快被搶購一空,若以生意人的思維,數字漂亮且好記,可以在生意上帶來方便與好運,是個可以投資的號碼,如果你有興趣,可以在這邊找到好的號碼,搶購入手,好號碼一碼難求,看到差不多的,就應積極下手買入。


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緬甸男性,大多數穿著巴索(裙子,女性稱沙龍),為了方便如廁,緬甸男性穿著巴索,大多是不穿內著,如此一來,只要蹲著,即可如廁。

洪顧問在剛到緬甸時,曾很好奇,為什麼常常可看見緬甸的男性蹲在路邊的水溝旁,後來仔細觀察才得知,原來這些男性蹲在路旁,是正在小解(便),他們的技術也厲害,不需要按壓,不需要扶持,就是蹲著時,把巴索略為拉攏,輕輕鬆鬆完成小解,也不怕曝光被看到。

洪顧問曾在短暫旅居加拿大時看過一篇醫學報導指稱,男性蹲著如廁,可減輕攝護腺的壓力,可增加男性的性功能能力,也許這就是緬甸的出生率之高、男性生育能力強的主因之一吧。


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薪資少的看不上眼,不願意做,薪資高的高階工作又沒能力做,當老板,只出一張嘴,作事沒謀略,這就是洪顧問觀察大多數的緬甸男性後,尤其是華裔男性,所得出的結論。

當然,不可以一桿子打翻一船人,但你可以發現,許多大型企業家,都是女性,如N建商、M建商、手機連鎖店L手機店,或是其公司的關鍵經營經理人也都是女性總經理,如知名S超市、C超市、緬甸最大的華人集團旗下的各大事業體的總經理,也全數是女性,可想而知,緬甸女性支撐起緬甸經濟的過半營業額,這是目前緬甸經濟基礎下的現實。

男性呢,為什麼無法支撐起緬甸的經濟基礎,我想大多數還是在緬甸女性較寵愛男性,養成緬甸男性眼高手低的惡習,公司內部的低階工作,男性大多不願做,或是做事意興闌珊,覺得薪資少,或者是這類工作沒面子,而打退堂鼓。在基礎打不穩的情況下,如果讓這些員工去做高層的管理工作,就做的不好、或是不了解,導致工作積效不彰,影響甚巨。

洪顧問曾輔導協助的手機公司就曾有類似的狀況,在洪顧問進駐該公司輔導協助的期間觀察,男性員工在剛進公司的第一個月,都會正常出勤、正常工作。但一個月期滿,就開始找公司主管談薪資、談職位、談管理工作,如果未能如其所願,其工作表現就會大打折扣,出勤率下降,上班遲到早退的狀況更會時時發生,更甚者,會混身酒氣上班,或上班吃檳榔,讓公司的工作環境氣味不佳。於此,洪顧問就建議該公司採取緊急措施,找男性員工面談、要求改善工作態度,並準備相關的文件及見証人做証,然後通告期限改善,若無法達到即予以解職。

所以在緬甸要聘用男性員工,要特別留意其態度與工作績效,時時幫男性員工上緊發條,避免因男性員工的怠憜,間接影響而帶壞女性職員。這是以上管理緬甸男性員工的最基本要訣。

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緬甸雖然是個保守的國度,但在路上常常可以看見許多緬甸女性的穿著,雖然沒有坦胸露背,但衣服非常寬鬆,一不小心彎個腰就會曝光,也有些緬甸女性,喜好穿著薄紗上衣,常常就可以從衣服外觀清楚看到其內在美的顏色、款式,所以這畫面是個在緬甸街頭衝擊著我們印象中保守的緬甸社會很不同的印象。

整體而言,緬甸是個民族融合的國度,國家中的女性身材差異頗大,洪顧問協助某內衣廠商在緬甸考察時發現,緬甸整體而言女性的上圍較不豐滿,在各大賣場所看到的內衣多是布質為主,國際知名的內衣如薇多利亞的秘密、華歌爾、黛安芬等,主要以調整型內衣、支撐型內衣為主,也在近年大舉進入且在百貨公司設立內衣專區以區隔一般百姓與金字塔頂端客層的內衣需求。

再依照不同的族群做身材的概論,基礎如下三種:

印度裔緬甸女性(佔約1成人口,但以仰光居多):年輕女性上圍豐滿腰圍細;上了年紀的女性,上下圍都會較豐滿。在路上看到較為肥胖的女性,多為印度裔,可能與印度裔在緬甸都較為富有有關。

緬甸裔緬甸人(佔約8成人口):大多都很瘦,上圍多為A或B罩杯(以專櫃成列及路上考察為依據),整體來說緬甸裔的緬甸人不論男女都很瘦,可能是這些人大多從事勞動工作有關。

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近來有許多泰國、台灣、中國、美國、日本等各地的廠商,透過洪顧問協助的協助下,在緬甸建立他們企業未來要長期經營的企業灘頭堡。從幹部宿舍、員工宿舍、辨公室取得(租賃)及相關設備的採購建置、人員招募及培訓等,一系列的協助這些企業在最短的時間內,步入正軌,這是洪顧問在緬甸對於進軍緬甸的各大企業主的心目中,最大價值所在。

然而,由於目前外資大舉進駐,速度之快、資金龐大,導致緬甸原有之資源被一舉瓜分,讓物價大幅上漲,所以在採購物品時,必需貨比三家,才不會造成金錢上的大幅損失。

以目前協助的幾家企業建置辨公室而言,辨公設備的取得雖然簡單,但價格差異頗大,加上服務品質不佳,所以常常發生採購的辨公設備不堪使用,不到一年的時間即己損害不得使用,雖然整體市場大,但也因大陸廠商低價競爭也提供品質不佳的設備,所以在採購同時,仍需留意品質。

若以本產業來說,至止2013年7月為止,仍然沒有具組織、具規模且服務績效佳的本地供應商、或外商在此地服務,是目前來說對於其它辨公設備的廠商而言,現在進入緬甸市場仍有與之競爭的優勢。

舉例而言,以OA 設備(單獨隔間),目前市場一片空白,只有少數1~2家設備賣場有銷售這些的商品,這些設備的零售價格約比台灣高1~2成(不同廠商),若以台灣辨公設備商品的多樣性、多功能性、多色彩性等特點,這些的商品就非常合適也非常具有銷售上的競爭優勢,是個可以讓台商在本地很快的取得市場先機的商品之一。

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洪顧問在緬甸的公司,最高曾聘用超過20名的員工。大多數的員工都是外地來到仰光打工賺錢,但因緬甸的生活物價指數實在太高,有些時候,這些員工都入不敷出,所以會希望企業提供食、宿,這樣一來,員工薪資可以不用給太高,也可以順勢留住好的員工,讓員工更為企業拚命。

洪顧問在安排員工住宿的過程中發現,幾乎全部的緬甸人,都不睡床(少數華人會要求睡床),即始我們準備了床舖給員工們,他們仍然是打地舖睡,問他為什麼,他們的回答大多都是太熱,睡地板比較涼快,也常常聽到有人說:睡床舖容易生病,睡地板比較健康。

所以如果企業要來緬甸創業,在人事及其相關住宿、飲食多加關注,入境隨俗,可以不準備床,但準備一些好的地板睡壂,是外國企業進駐緬甸要特別留意的方向。


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